
A cura di Maria Sciuto
MGA & Alternative Distribution Manager, AIG
AIG Italia, Rappresentanza generale per l’Italia di AIG Europe S.A., parte integrante del gruppo assicurativo American International Group, Inc , Compagnia tra i leader mondiali nel settore assicurativo, ha, da poco più di nove anni, messo gratuitamente a disposizione dei suoi intermediari un’evoluta piattaforma informatica web-based, denominata Underwriting Suite, tramite la quale è possibile preventivare ed emettere documenti contrattuali relativi a coperture per diverse tipologie di rischi.
Questa piattaforma permette ad un numero selezionato di intermediari assicurativi di procedere in autonomia alla formulazione di preventivi e alla emissione di polizze avendo l’obiettivo primario di mettere a disposizione un valido strumento di offerta di prodotti assicurativi con particolare focus nei confronti delle PMI italiane.
La maggior parte del tessuto industriale italiano è infatti costituito da piccole e medie imprese con fatturati non superiori a 50 Milioni di euro. Si tratta di realtà prettamente locali, con poche sedi estere e che non hanno bisogno quindi di strutturare dei programmi assicurativi multinazionali, ma che necessitano comunque di coperture assicurative proprio a tutela della loro produzione, degli impianti, del consiglio di amministrazione, dei dipendenti, per fare alcuni esempi.
L’intermediario può trovare tutte queste tipologie di coperture assicurative all’interno della piattaforma Underwriting Suite e, potrà sia selezionare il tipo di prodotto per cui vuole formulare un preventivo da parte di AIG, sia abbinare a questo anche altri preventivi per altri prodotti, al fine eventualmente di costruire per il suo cliente un pacchetto di coperture assicurative che sia coerente con le richieste ed esigenze assicurative del potenziale assicurato.
Questo è un aspetto molto importante per AIG: fidelizzare e valorizzare il cliente costruendo per lui e insieme a lui, tramite l’intermediario assicurativo, un pacchetto di polizze adeguato ai suoi bisogni assicurativi.
Tramite questa piattaforma è quindi possibile accedere ad una vasta gamma di prodotti assicurativi: si va dal prodotto SME Liability Guard, una polizza modulare volta ad offrire una copertura RCT/O e RC Prodotti, alla polizza D&O e Private Edge; dalle polizze RC Professionali per avvocati, commercialisti e consulenti del lavoro, architetti, ingegneri e geometri, alla polizza Tutela Legale sia per i singoli professionisti che per le aziende, alla polizza CyberEdge, alle polizze viaggio di lavoro e, non da ultimo, alle polizze infortuni sia individuali che collettive.
Tutte le tipologie di prodotti assicurativi sono specificamente studiate per la piccola e media impresa italiana con fatturato fino a 60 Milioni di euro, nonché per i singoli professionisti.
Il panel di prodotti presenti sul portale permette dunque all’intermediario di poter costruire, tramite un unico strumento informatico, un pacchetto di preventivi e polizze per la tutela del suo cliente. La velocità del processo (con pochi click è possibile ottenere un preventivo) e dell’emissione in tempo reale della polizza permettono di rendere ancora più completa ed efficace l’offerta di AIG.
I tratti significativi della piattaforma, per i quali riceviamo riscontri positivi da parte degli stessi intermediari assicurativi che la utilizzano, sono innanzitutto l’abbattimento dei tempi di attesa relativi alla valutazione del rischio e relativa quotazione da parte dell’assuntore, la generazione in tempi brevi dei documenti di polizza, la possibilità di personalizzare o modulare la polizza a seconda delle necessità del cliente grazie alle diverse combinazioni/soluzioni proposte dal nostro portale. Da non dimenticare la possibilità di selezionare in autonomia il frazionamento dei pagamenti (su specifici prodotti), di emettere appendici in corso d’anno per dare atto, ad esempio, di variazioni di indirizzo o della ragione sociale del contraente, oppure per recepire variazioni più complesse (inserimento di assicurati, di nuove garanzie o modifica dei massimali).
I distributori di AIG possono muoversi in autonomia, in quanto la piattaforma è utilizzabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e possono accedere tramite diverse tipologie di supporto tecnologico.
Possono quindi recarsi dal loro cliente con il proprio pc portatile o con un tablet e mostrare il panel di prodotti messo a loro disposizione per costruire insieme la soluzione assicurativa che più soddisfa le sue esigenze.
La piattaforma dispone inoltre di materiale di marketing sempre aggiornato e specifico per ciascun prodotto, oltre a FAQs e documentazione precontrattuale e contrattuale (questionari demands& needs e Set Informativo).
Durante il corso del 2025 e inizio 2026 abbiamo realizzato diverse attività di riforma della piattaforma dal punto di vista tecnico-assuntivo e di offerta di soluzioni assicurative più performanti.
In ambito Financial Lines abbiamo ritenuto di apportare degli interventi in piattaforma volti a migliorare la fruibilità stessa dello strumento informatico.
Da gennaio 2026 è infatti disponibile in piattaforma la nuova versione del prodotto LegalGuard .
Al fine di offrire una tutela a 360° abbiamo concepito la nuova LegalGuard Aziende per garantire:
1) Il medesimo regime temporale delle polizze di D&O, Cyber, nei procedimenti penali con l’operatività in claims made.
2) La possibilità di utilizzo di garanzie modulari che possono offrire copertura sussidiaria rispetto ad altri rami.
Tra le caratteristiche più significative segnaliamo:
- I destinatari di polizza sono:
Ditte individuali e imprese familiari
Società di persone
Società di capitali, associazioni, fondazioni, onlus
Quadri e Dirigenti
Board – Amministratori, quadri e dirigenti
- Massimali elevati – € 50.000,00, € 100.000,00, € 200.000,00 per sinistro – € 250.000,00 e €500.000,00 aggregato annuo per periodo assicurativo nella parte penale – amministrativa; – € 40.000,00, € 70.000,00, per sinistro – € 250.000,00 e €500.000,00 aggregato annuo per periodo assicurativo nella parte civile.
- Pricing competitivo
- Libera scelta di un avvocato senza alcun limite territoriale e di un altro legale iscritto agli albi speciali
- Secondo consulente tecnico di parte specializzato per materia
- Operatività in claims made sulla sezione penale
- Spese per un interprete
- Attività di indagine
- Spese per accertamenti economici e finanziari su persone ed enti
- Difesa penale prevista anche in caso di patteggiamento e/o di prescrizione del reato oblazione, archiviazione, amnistia, indulto
- Postuma di 5 anni di default
- Retroattività di 2 anni di default e personalizzabile fino a 10 anni
- Clausola di continuità
- Customizzazione della polizza attraverso la Sezione Garanzie Aggiuntive tramite la quale è possibile selezionare una serie di garanzie opzionali a seconda delle necessità del cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Tutela Legale Tributaria, Fiscale e Doganale, Tutela Legale Amministrativa, Tutela Legale Danno Erariale , Tutela Legale Civile, Tutela Legale Contrattuale, Tutela Legale Lavoro, Tutela Legale Agenti e Rappresentanti, Tutela Legale per Amministratori, Tutela Legale Dirigenti e Quadri, Libera scelta del Legale per l’Assistenza stragiudiziale)
In ambito Responsabilità Civile Generale, nel gennaio 2026 abbiamo approntato una revisione del prodotto di Inquinamento EnviroPro e oggi è possibile scegliere tra due soluzioni assicurative alternative:
- “ENVIROPRO” che copre il rischio di inquinamento e/o danno ambientale causato dall’attività del contraente svolta presso i propri stabilimenti. Consente inoltre di personalizzare la polizza aggiungendo la garanzia “danneggiamento materiale di cose di proprietà dell’assicurato/ carico e scarico presso terzi/ committenza merci pericolose”.
- “CPL” che copre il rischio di inquinamento e/o danno ambientale causato dall’attività dal contraente svolta presso terzi. Consente inoltre di personalizzare la polizza aggiungendo copertura di carico/scarico presso terzi, committenza trasporto merci pericolose e appalto/subappalto.
EnviroPro e CPL sono prodotti ampiamente modulari studiati per assicurarsi contro il rischio di inquinamento e/o danno ambientale causato dalla propria attività.
Abbiamo migliorato il percorso assuntivo ed ampliato le garanzie con l’intento di offrire il supporto ideale per la sottoscrizione di Polizze Inquinamento.
Al fine di offrire una tutela a 360° abbiamo concepito la nuova versione del prodotto Inquinamento in modo da garantire:
- Copertura a condizioni migliori per gli Stabilimenti del Contraente;
- Copertura per le attività presso terzi del Contraente;
- Flessibilità di premi e Franchigie.
Tra le caratteristiche più significative segnaliamo:
- Copertura del rischio di inquinamento derivante da qualsiasi causa (si applicano esclusioni)
- Rimborso totale spese di emergenza
- Coperture sempre attive che rendono la polizza base più completa rispetto a molte delle polizze offerte dal resto del mercato
- Servizio di Gestione della Crisi
- Pricing competitivo anche grazie all’ampia scelta di Franchigie.
- Customizzazione della polizza attraverso la scelta di diverse garanzie opzionali.
Durante il 2026 saranno disponibili ulteriori modifiche su alcuni prodotti, volte a rendere gli stessi più interessanti dal punto di vista commerciale e di pricing, oltre che permettere di gestire personalizzazioni e operazioni postvendita al momento non previste.
Da segnalare inoltre l’attività di aggiornamento dei codici ateco selezionabili afront end. Questa attività di modifica è legata all’aggiornamento effettuato dall’ISTAT, in collaborazione con l’Agenzia delle Entrate e le Camere di Commercio, relativamente alla combinazione alfanumerica che classifica le attività economiche
La modifica pertanto sarà effettuata sui prodotti che oggi utilizzano la selezione del codice ateco per la determinazione dell’assumibilità del rischio da parte di AIG e relativo calcolo del premio (a titolo esemplificativo: prodotto Cyber, LegalGuard Aziende, RCTOP, RC Inquinamento).
Come sempre ricordiamo a tutti i nostri intermediari di utilizzare il nostro servizio di assistenza, chiamato “Service Desk”, nato inizialmente per supportare gli intermediari in merito all’utilizzo della piattaforma stessa, ma poi trasformatosi in un vero e proprio Help Desk AIG a più ampio spettro.
Questo servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, sia tramite contatto telefonico che via email. Si possono reperire i numeri di telefono e l’indirizzo email direttamente dal portale della piattaforma cliccando sull’icona “help desk” che è posizionata sulla barra delle funzionalità a sinistra dal monitor, sia direttamente dal nostro sito istituzionale AIG.
La piattaforma Underwriting Suite è dunque in continua evoluzione e tutto quanto sopra indicato, e molto altro ancora, verrà messo a vostra disposizione per poter continuare a costruire insieme un servizio a 360° a beneficio dei vostri clienti.









