Il paradosso dell’innovazione assicurativa: si parla di AI, si firma su carta

Mentre nei convegni di settore si discute di intelligenza artificiale, la realtà quotidiana di molti intermediari assicurativi racconta una storia diversa: pile di documenti cartacei da firmare, archiviare e spedire.

Il broker del domani? È già in ritardo di qualche anno.

Anche se si parla dell’intermediario del futuro, c’è ancora chi non ha adottato gli strumenti del presente. La firma elettronica non è una tecnologia futuristica: è una realtà consolidata da anni, testata sul campo e apprezzata da chi l’ha adottata.

Netlevel ha sviluppato Levelsign ormai da diversi anni, integrando la firma elettronica nei propri gestionali quando questo strumento era ancora considerato un’opzione futura da molti operatori del settore. Oggi, questa tecnologia è parte integrante delle nostre soluzioni per broker assicurativi, come Axicura, garantendo un flusso di lavoro naturale e senza interruzioni.

Levelsign non si limita alla firma del documento, ma ne garantisce anche la conservazione sostitutiva a norma di legge: un aspetto fondamentale, spesso sottovalutato, che permette agli intermediari di gestire l’intero ciclo di vita documentale in totale sicurezza e conformità normativa, beneficiando di un unico sistema per firmare, archiviare e conservare.

Sfruttando questa tecnologia ed i processi evoluti del nuovo Axicura 2.0, è possibile gestire tutta la compliance normativa tramite un processo snello e completamente integrato nel flusso di lavoro quotidiano. Axicura provvede infatti a generare in modo automatizzato tutta la documentazione precontrattuale recapitandola al cliente stesso e tracciandone la comunicazione e l’esito.

Grazie a Levelsign, il processo si arricchisce di un ulteriore livello di sicurezza: dalla firma della ricevuta di consegna della documentazione, alla sottoscrizione di documenti essenziali come l’informativa privacy e la lettera di collaborazione. Una gestione documentale completa che trasforma gli adempimenti normativi da potenziale ostacolo a naturale componente del flusso operativo.

Spesso, quando si parla di digitalizzazione, ci si concentra sui costi dei servizi, trascurando il risparmio economico. Prendiamo il caso di un broker assicurativo di medio-piccole dimensioni: i numeri raccontano una storia interessante.

Ogni pratica cartacea è un piccolo centro di costo: carta, toner, tempo dedicato alla stampa e all’archiviazione. Sembrano dettagli, ma una volta sommati i materiali di consumo, il tempo, lo spazio fisico necessario a conservare gli archivi cartacei, il quadro cambia significativamente.

Ma il vero costo si nasconde nel tempo. L’archivio cartaceo è un divoratore silenzioso di risorse: ore settimanali spese per archiviare e recuperare documenti, tempo prezioso che potrebbe essere investito in attività più produttive, come la consulenza ai clienti o lo sviluppo del business.

Non dimentichiamo poi lo spazio fisico: i metri quadri dedicati all’archivio hanno un costo di affitto che spesso non consideriamo nel bilancio della gestione documentale, ma che impatta significativamente sui costi operativi annuali.

La firma elettronica e l’archiviazione digitale non sono quindi solo una questione di modernità: sono una scelta di efficienza economica, confermata dai nostri clienti che riportano risparmi superiori al 70% dei costi di gestione documentale.

Levelsign è lo strumento ideale per digitalizzate la propria attività.

Nativamente integrato in tutte le piattaforme Netlevel, il sistema può essere utilizzato anche in modalità stand-alone o integrato con applicativi esterni, adattandosi perfettamente alle esigenze specifiche di ogni organizzazione.

Sul fronte delle firme elettroniche, Levelsign offre una copertura completa: dalla FEA (Firma Elettronica Avanzata) con autenticazione OTP, alle firme qualificate con certificato o token. Questa flessibilità permette ad ogni realtà di scegliere il livello di firma più adatto alle proprie necessità ed al tipo di contratto da far sottoscrivere, mantenendo sempre il massimo livello di sicurezza e conformità normativa.

Il mercato sta mandando segnali chiari: assistiamo a una crescita costante del numero di compagnie assicurative che autorizzano i broker a utilizzare i propri sistemi di firma elettronica per la sottoscrizione delle polizze. È un cambiamento significativo che conferma come la digitalizzazione stia diventando non solo un’opportunità, ma una necessità operativa riconosciuta dall’intero settore, rappresentando un’ulteriore conferma per gli intermediari che hanno già adottato la firma elettronica nei loro processi.

Per approfondire questo tema, conoscere nel dettaglio quali compagnie hanno già aperto alla firma elettronica e scoprire come Levelsign può ottimizzare i vostri processi, il nostro team è a vostra disposizione.

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Tel: 0721.493544
Email: commerciale@netlevel.it

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